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天长康复医院泌尿科坚持“患者至上,质量第一,全心全意为人民服务”的宗旨,全面推行优质服务。


1、坚持患者至上:增设专家、专科诊室,尊重患者的尊严和隐私,一切以患者为中心。


2、狠抓服务质量:简化就医流程,定期开展护理服务培训和科室座谈,检查、自查,规范医疗行为。


3、推行绿色诊疗:设立全年无假日门诊;设立咨询台,增加流动导医护士,实现全程导诊服务的绿色通道。


4、推崇人文服务:倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,开设24小时专家咨询热线,开展定期健康回访,免费赠阅康复资料。


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